Selbstbedienungs-Laden
Öffnungszeiten (März-November)
Im gut beschilderten Selbstbedienungsladen kannst du deine Pflanzen selbst aussuchen. Bitte respektiere die Privatsphäre der Hofbewohner*innen und rufe uns an, wenn du Fragen hast.
Bezahlmöglichkeiten: Bar, Twint, Einzahlungsschein
Merci fürs Mitbringen deiner eigenen Taschen oder Kisten für den Transport.
Anfahrt
Der Parkplatz und der Selbstbedienungsladen befinden sich südseitig vom Hof an der Moosgasse unten. Die Navigationssysteme führen zum Briefkasten mitten auf dem Hof. Am einfachsten findest du uns wenn du nicht die Postadresse eintippst, sondern über den Firmeneintrag bei Google-Maps und Local/Search zu uns fährst.
Montag-Freitag ist meistens jemand von uns da. Manchmal sind wir im Büro oder auf anderen Seite des Hofes mit der Pflege unserer Pflanzen beschäftigt. Beratung bieten wir deshalb nur auf Voranmeldung an.
078 421 36 08
info@flora-di-berna.ch (Allgemeines)
webshop@flora-di-berna.ch (Bestellungen)

Von uns zu Dir
Selbstabholer
Du kannst die bestellten Pflanzen rund um die Uhr bei uns in der Gärtnerei in Iffwil abholen.

Komm vorbei wenn du deine Pflanzen im Selbstbedienungsladen lieber selber aussuchen möchtest. Frag vorher an, ob wir da sind wenn du fachkundige Beratung (Mo-Fr) wünscht.
Lieferung
Von März-November schicken wir die Pflanzen jeweils Mo-Mi mit der Post auf die Reise zu dir nach Hause. Pro Paket haben max. 30-40 Pflanzen Platz. Versand im Winter nur in der Monatsmitte.

Sei dir bewusst, dass wir grosse Pflanzen für den Versand in den Kartons zurückschneiden müssen.
Wir verschicken eine Mail, sobald wir die Pflanzen verschicken. Öffne das Paket gleich nachdem es angekommen ist.
Rund um die Bestellungen
Werde ich informiert falls etwas nicht lieferbar ist?
Wir aktualisieren den Lagerbestand im Webshop wöchentlich. Dennoch kann es vorkommen, dass einzelne deiner bestellten Pflanzen ausverkauft sind. In dem Fall versuchen wir, dich zu kontaktieren um eine Alternative vorzuschlagen. Falls wir dich bis zum nächsten Liefertermin nicht erreichen, verschicken wir die Bestellung trotzdem. Bitte schreib beim Bestellhinweis, ob du nur 100%-ig vollständige Bestellungen annimmst oder uns freie Hand gibst eine Alternative Pflanzenart zu liefern.
Wie werden die Pflanzen verpackt?
Kleinere bis mittlere Bestellungen werden in Occasions-Kartons verpackt und mit Zeitung ausgepolstert. Je nach Jahreszeit müssen wir hoch wachsende Pflanzen zurückschneiden. Sei dir bewusst, dass du beim Paketversand fast nie eine blühende Pflanze, sondern eher eine Jungpflanze oder einen Topf mit einer gesunden Wurzel bekommst.
Wann werden die Pflanzen verschickt?
Die Pakete werden jeweils von Montag bis Mittwoch bei uns abgeholt und am Folgetag von der Post zu dir geliefert. Sicher berücksichtigt werden Bestellungen, die bis Dienstag Mittag bei uns eingetroffen sind.
Was kostet der Versand?
Bestellungen von 30-40 Stück verschicken wir in einem Paket, was inkl. Verpackungsaufwand und Porto 19.- kostet. Bei Bestellungen, die nicht in einem Paket Platz haben, wird vom Webshop automatisch 90.- für den Versand auf einer Palette ausgelöst. Wenn möglich machen wir daraus zwei Pakete à je 19.-, so dass für dich immer die günstigste Variante herauskommt. Für sehr grosse Lieferungen auf einer Palette musst du für die Anlieferung zwingend zu Hause sein und eine Palette zum Tausch bereitstellen. In diesem Fall nehmen wir telefonisch mit dir Kontakt auf.
Wie bezahle ich meine Bestellung?
Wir schicken eine Rechnung beiliegend im Paket mit. Für die Selbstabholung in Iffwil liegt die Rechnung ebenfalls bei. Es kann gut sein, dass dich beim Abholen bei uns in der Gärtnerei noch eine zusätzliche Pflanze aus dem Selbstbedienungsladen anlacht. In diesem Fall bitten wir dich, den zusätzlichen Betrag separat ins Kässeli zu bezahlen, ansonsten stimmt deine Einzahlung mit unserer Rechnung nicht überein.
Wie bezahle ich im Selbstbedienungsladen?
Im Selbstbedienungsladen kann mit Twint oder passend mit Bargeld ins Kässeli bezahlt werden. Für Beträge über 200.- kannst du notfalls auch einen Einzahlungsschein mitnehmen und den Betrag mit dem Vermerk ‘Selbstbedienungsladen’ einzahlen. Wenn jemand von uns vor Ort ist, können wir dir bei einer Barzahlung gerne auch Rückgeld geben.
Wie werden die Pflanzen bereitgestellt?
Die Abholung befindet sich auf der rechten Seite vor unserem Selbstbedienungsladen und ist rund um die Uhr zugänglich. Deine Bestellung ist mit deinem Namen beschriftet und die Rechnung liegt bei. Bitte bring wenn möglich eine eigene Tasche oder Kiste mit.
Habt ihr noch andere Abholstandorte?
In den Jahren 2022-23 haben wir Depotstandorte in Zollikofen, Burgdorf, Aegerten und beim Naturhistorischen Museum Bern getestet. Leider war das Interesse im Vergleich zu unserem Aufwand zu klein, daher führen wir das Konzept Abholstandorte nicht weiter.
Kann ich die leeren Töpfe zurückgeben?
Ja, die Wiederverwendung von gebrauchten Plastiktöpfen ist viel ökologischer als biologisch abbaubare Kunststoffe. Unsere eigenen eckigen und runden Töpfe (9-13cm Breite) nehmen wir sehr gerne zurück und sortieren sie im Winter. Töpfe in anderen Grössen, fremden Beschriftungen und knalligen Farben können wir nicht weiter verwenden, bitte entsorge sie anderswo. Passende Töpfe kannst du gerne in den beschrifteten Metallcontainer in der Gärtnerei legen.













